Resi

Resi 

Per i prodotti sigillati e per i prodotti rientranti nella categoria abbigliamento, Ogreb Collecting accetta resi sul prodotto fino a 14 giorni dall’avvenuta ricezione.

Il diritto di reso, si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (è possibile, per la spedizione, utilizzare una scatola d’imballo diversa nel caso di smarrimento o rottura dell’originale).

Va tassativamente evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

 

Nel dettaglio:

Prodotti Sigillati

Condizioni per il reso: Accettiamo resi fino a 14 giorni dall’avvenuta consegna, se il prodotto non presenta graffi, rotture o alterazioni di alcun tipo.

Come effettuare un reso:

· Contattaci entro un max di 14 giorni dalla consegna inviando una mail all’indirizzo ogreb.collecting@gmail.com, allegando una foto del prodotto e indicando il numero dell'ordine.

· Una volta accettato il reso, riceverai una mail con tutte le indicazioni di spedizione dell’articolo, che sarà a tue spese.

· Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, ti invieremo un'e-mail di conferma e elaboreremo il rimborso entro 5/7 giorni lavorativi.

 

Abbigliamento

Condizioni per il reso: Accettiamo resi entro 14 giorni dall’avvenuta consegna se gli articoli non sono stati indossati, lavati o danneggiati e se l'etichetta originale è ancora intatta.

Come effettuare un reso:

· Contattaci via e-mail all’indirizzo ogreb.collecting@gmail.com, specificando il numero d'ordine e il motivo del reso.

· Una volta accettato il reso, riceverai una mail con tutte le indicazioni di spedizione dell’articolo, che sarà a tue spese.

· Il rimborso sarà emesso entro 5/7 giorni lavorativi dalla conferma di ricezione

 

Carta Singola o Gradata

Le carte singole e gradate vengono vendute “così come sono” con descrizioni e foto dettagliate della loro condizione. Non accettiamo pertanto resi per queste carte, salvo per nostri errori di spedizione.

 

Nota importante sul RESO

· Spese di spedizione per il reso: a carico dell’acquirente.

· Prodotti danneggiati durante il trasporto: Ogreb Collecting non risponde di eventuali danni o problemi legati al danneggiamento dei prodotti durante il trasporto. Sarà però nostra cura organizzare il migliore imballaggio. Inoltre, Ogreb Collecting non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.